Mais que uma técnica de treinamento corporativo, o Blended Learning é o resultado de uma tendência dos tempos mais recentes, que ganhou ainda mais destaque em tempos de pandemia.
Apesar de ter surgido há quase uma década, esse conceito de capacitação profissional tem como característica a mescla entre situações que, há algum tempo, não parecia ser plausível. Ela veio, ainda que sem saber, antecipar questões quando a autonomia e os desafios do trabalho se tornaram incontornáveis.
Com a Covid-19, as incertezas – que sempre existiram – ficaram ainda mais sólidas em nossas preocupações, tanto no âmbito pessoal quanto no profissional e, para manter a locomotiva das organizações em movimento, é preciso mais do que nunca inovar.
A solução para criar produtos e soluções passa, muitas vezes, por treinamento e capacitação. E como promover essa condição com qualidade? Aposte no Blended Learning.
O que é Blended Learning?
É a estruturação de uma aprendizagem baseada na educação à distância (EAD) e também em momentos de capacitação em tempo real (presencial e online).
A mescla dessas abordagens, considerando as vantagens intrínsecas a cada uma delas, pode oferecer oportunidades únicas para os colaboradores e para as empresas.
As organizações criam capacitações mais precisas e reduzem custos ao incluir a atividade on-line (em tempo real ou não), uma vez que um único treinamento poderá ser acessado por quantas pessoas precisarem.
Já os funcionários ganham autonomia para criar a própria jornada de aprendizado, além da garantia de um momento para troca colaborativa de ideias.
Formato síncrono e assíncrono: o que é?
O Blended Learning é baseado nos formatos síncrono e assíncrono.
A forma síncrona da capacitação tem sempre um horário predeterminado para acontecer, é um encontro mediado, com a presença de um grupo de pessoas para trocar informações e pode ser dividido em:
- Treinamento presencial;
- Treinamento on-line (Skype, Zoom, Teams, Hangout, entre outros).
Apenas para reforçar: o que essas duas modalidades têm em comum? O fato de acontecerem “ao vivo”. As atividades têm hora para ocorrer e são mediadas por alguém experiente, escolhido para conduzir o aprendizado.
Já o formato assíncrono faz referência ao momento em que o colaborador pratica sua trilha de conhecimento de forma individual, definindo o melhor horário e a intensidade de consumo de informações.
É o caso dos treinamentos via educação à distância presente em plataformas específicas de capacitação profissional.
Como definir qual etapa do treinamento será em tempo real ou à distância?
Existem algumas dicas para ajudar a definir qual formato é o ideal para cada etapa da sua capacitação via Blended Learning.
O treinamento presencial – ou em tempos de pandemia, o treinamento on-line ao vivo – é válido para jogos, debates, simulações: situações que demandam interação e aprendizado prático.
Deve ocorrer apenas no modo presencial quando a capacitação é para uso de máquinas, por exemplo. Porém é importante seguir outra tendência dos treinamentos mediados: cuidado com a relação arbitrária do emissor.
O aprendizado é feito de forma bilateral, com alternância de posição: uma hora se é ouvinte e em outra emissor. O processo em que a voz se dá apenas pelo palestrante/professor não é eficaz, pois pode gerar desinteresse e falta de pluralidade.
Já o modelo de educação à distância da capacitação é uma oportunidade de autonomia para o colaborador. Nele, o ritmo, o período e o tempo investido são escolhas pessoais, ditadas por suas próprias necessidades.
O que garante mais interesse e contribuição do funcionário, que pode finalmente aprender de acordo com as próprias demandas, criando sua própria trajetória.
Como um treinamento pode ser híbrido assim?
O mercado de educação corporativa à distância oferece plataformas prontas para empresas que desejam unir programações on-line e presencial em tempo real e educação à distância em seus treinamentos. Facilitando a execução e o acesso aos conteúdos.
Atualmente é possível contratar ferramentas que permitem trilhas individuais: ou seja, cada colaborador pode acessar as informações de acordo com suas preferências, atuando em caminhos diferentes que têm o mesmo ponto final em comum.
Além disso, em muitas delas está disponível a tecnologia de Inteligência Artificial: com a leitura de dados identifica-se quais são os principais comportamentos dos usuários e, com isso, fica muito mais fácil criar alternativas de melhorias, tanto nas técnicas de treinamento quanto nos temas escolhidos.
Principais benefícios do Blended Learning
De forma geral, os principais pilares do Blended Learning são:
1 – Aprendizado contínuo
O colaborador acessa as informações quando for mais adequado a ele e mais: assim a atividade fica mesclada à própria vida, e não como uma atividade cansativa e separada do seu dia a dia.
O conteúdo fica aplicado ao mundo real e ganha muito mais significado para os funcionários, que se sentem livres e donos do próprio processo de aprendizado.
2 – Cada um aprende de um jeito
A ferramenta em si já é personalizada, oferece caminhos alternativos para cada pessoa, que cria sua própria trilha de aprendizado. Ou seja: a base do Blended Learning é colocar o funcionário no centro do processo, modificando o status quo dos treinamentos.
3 – Coletiva
Ainda que individualizada, o Blended Learning preza pela coletividade: o espaço para trocas de experiências tanto nas relações online quanto presenciais são garantidas.
Conclusão
O Blended Learning é um conceito de treinamento que atende cada vez mais os tempos atuais – nos quais o limite entre o on-line e o físico está cada vez menos claro, assim como as questões profissionais e pessoais.
Da mesma forma que a vida está indicando essa mescla de forma mais ativa, por que não levar essa ideia para a aprendizagem corporativa?
O Blended Learning une os melhores benefícios da capacitação on-line, presencial e à distância para promover engajamento e resultado entre os colaboradores da organização.
Como colocar isso em prática?
Nós já temos a solução para você. Conheça a plataforma Neolude da Inspand:
- Para começar, é uma ferramenta LMS: um sistema de gestão de aprendizagem;
Com ela, você tem acesso a muita informação e possibilidades:
- Certificações;
- Apoio ao processo seletivo;
- WEB TV integrada;
- Integração com Youtube, Vimeo e outros;
- Avaliação;
- Segmentação de acesso;
- Dashboard;
- Criação de anúncios;
- Gestão de cursos on-line e presenciais;
- Conexão com outras ferramentas on-line;
- Flexibilidade.
Além de todos estes formatos de treinamento e interação:
- Programa de integração de colaboradores;
- Palestras e vídeos-aula;
- Comunidades;
- Trilhas de desenvolvimento de talentos;
- Mobile learning;
- Mapa de treinamento;
- Acompanhamento de desempenho.
Quer saber mais e levar essa revolução para o dia a dia dos seus treinamentos? Fale com a Inspand!
Cristiano Franco
Diretor Comercial e Marketing