O grande desafio de muitas empresas hoje é treinar seus colaboradores, uma etapa de grande importância, tanto para novos contratados que requerem maior entendimento sobre a atuação da empresa e atividades a serem desenvolvidas, como para funcionários antigos, que necessitam de constantes atualizações.
Mas como fazer isso em escala, de forma que se possa ter controle e acompanhamento do andamento e evolução do colaborador? A resposta para essa questão é: através de Sistemas de Gerenciamento de Aprendizagem.
Neste artigo você vai conhecer o que são e quais são esses sistemas, as principais diferenças entre eles, e como isso pode revolucionar a educação e comunicação nas empresas.
O que é uma plataforma de aprendizagem?
Uma plataforma de aprendizagem é um ambiente on-line disponibilizado para que os funcionários realizem treinamentos e atualizações necessárias para a execução de suas atividades na empresa.
Hoje, a maioria das companhias que fornecem treinamento optam por ter essas plataformas, sendo as principais a LMS (Sistemas de Gerenciamento de Aprendizagem) e a LXP (Learning Experience Platform).
Learning Management System e Learning Experience Platform: principais características
LMS (Learning Management System) em tradução livre: Sistemas de Gerenciamento de Aprendizagem são plataformas desenvolvidas para gerenciar cursos e treinamentos on-line.
Esses sistemas trazem funcionalidades inerentes ao ambiente corporativo, permitem que os usuários obtenham certificados e que a empresa acompanhe a evolução dos funcionários nos estudos dentro da plataforma.
O acompanhamento geralmente é feito por uma equipe administrativa e o usuário recebe o caminho que deverá percorrer através dos treinamentos de capacitação. O formato de aprendizagem LMS atende satisfatoriamente as empresas que precisam garantir que todos os colaboradores possuam treinamento.
Dessa forma, o LMS é ainda capaz de contribuir para o desenvolvimento dos colaboradores e ser uma ótima ferramenta entre os participantes dos treinamentos. Assim, através dos resultados, é possível saber quem se destacou dentro da equipe que recebeu o mesmo treinamento e ainda acompanhar o andamento e evolução de todos que possuem acesso à plataforma.
O LXP (Learning Experience Platform), em tradução livre: Learning Experience Platform é outra plataforma, onde o funcionário possui caminhos diversos e pode escolher sua rota de aprendizado de forma independente. Nesse sistema, o colaborador define como será sua jornada de estudos.
A primeira grande (e talvez a principal) diferença entre estas plataformas está no conteúdo. Enquanto no LMS, a trilha e o conhecimento são gerados e pré-definidos pela própria empresa – e isso pode ser essencial para garantir que todos os colaboradores recebam a mesma informação e alcancem os objetivos da organização, no LXP o usuário possui abertura para agregar informações de sua própria bagagem de conhecimento.
Em relação ao ambiente, também podemos dizer que existem diferenças significativas entre as plataformas. No LMS o conteúdo é gerenciado pela área de treinamento, e somente pessoas autorizadas podem acessá-los. No LXP, o acesso aos conteúdos é livre, e a plataforma permite interações entre os usuários, porém exige um maior monitoramento por questões jurídicas e LGPD.
Mas, em qual plataforma de aprendizagem devo apostar?
Ambas as plataformas são ferramentas capazes de trazer inovação para sua empresa. Ao escolher um desses sistemas é preciso analisar alguns pontos como: a maturidade da empresa e dos colaboradores, regularidade dos treinamentos, equipe administradora da plataforma e como isso fará parte do dia a dia dos usuários.
Uma empresa com colaboradores mais experientes e já habituada com gestão de treinamentos, poderá optar pelo LXP, dando autonomia para que a equipe possa gerar conteúdo dentro da plataforma, lembrando que o monitoramento sobre os conteúdos e os comportamentos deverá ser constante, uma vez que a empresa responde judicialmente por todos as ferramentas que disponibiliza para os seus colaboradores.
Porém, uma empresa com colaboradores em diferentes níveis, terá maior capacidade de acompanhamento e controle do conteúdo se optar pelo sistema LMS, que resultará em funcionários instruídos e com plano claro e igual de evolução na jornada do aprendizado, garantindo ainda o alinhamento com as diretrizes da companhia.
Se você chegou até aqui e ainda não se convenceu que as plataformas de treinamento são excelentes ferramentas, vamos te contar mais alguns benefícios de implantá-las em uma empresa.
Benefícios de uma plataforma de experiência de aprendizagem
Dentre as principais vantagens e benefícios de se ter uma plataforma de aprendizado on-line em uma empresa, podemos destacar:
- Flexibilidade de horário e local de estudos: o usuário pode acessar a plataforma de onde estiver e com horário flexível, uma vez que o sistema fica disponível;
- Redução de custos: o formato on-line dispensa local fixo, treinadores em massa para criação de diversas turmas, materiais didáticos impressos e o acompanhamento de cada usuário, já que é possível, saber quantas horas o usuário estudou, quais treinamentos realizou e assim avaliar sua performance individual de forma mais criteriosa, um recurso mais comum na plataforma LMS.
Além das vantagens já mencionadas, outros benefícios das empresas que optam por inserir uma plataforma de aprendizagem em seus negócios, é a garantia de profissionais qualificados e aptos para a execução de diversas tarefas.
Conclusão
A implantação de um sistema de aprendizagem é um grande passo na inovação dos treinamentos em qualquer empresa. Ter um ambiente on-line, personalizado e interativo é uma solução prática e capaz de gerar resultados rápidos para quem deseja garantir uma equipe mais instruída, atualizada e qualificada no exercício de suas atividades.
O sistema Learning Experience Platform agrega a funcionalidade de interação e pode ser colaborativo, porém em um ambiente onde os colaboradores possuem níveis distintos de conhecimento e os treinamentos devam ser realizados com precisão e informações geradas por especialistas, o Learning Management System tende a ser a melhor opção, pois consegue garantir o fluxo e consistência do conteúdo passado nos treinamentos.
Quer saber como um sistema de aprendizagem pode ser inserido em sua empresa? Fale com um nossos especialistas e conheça mais sobre as plataformas de treinamento e como isso pode revolucionar sua empresa.
Savério Palmieri
CTO